【海外通販＆個人輸入】：英語の例文メール・黄金テンプレート集

【海外通販で英語メール書くときの例文テンプレート】

１．【宛名】：担当者の名前など

２．【文章の出だしの挨拶】：お返事ありがとうございます。など

３．【用件】

４．【自分のデータ】：「住所」や「電話番号」、「オーダー番号」

　　　（既にカタログや商品をオーダー済みの場合は、【３と４】の順番は逆。）

５．【文末の挨拶】：お返事をお待ちしております。宜しくお願いします。など

６．【敬具】：Thank You,など

７．【署名】：自分の名前。

■カタログを送ってほしい場合

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Catalog Request 「カタログ請求」（表題‐件名）　
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Dear Sir / Madam,

Hello.
I am interested in your products.

Please send me a copy of your latest catalog to the following address via air-mail,
if you accept the order from Japan.

If it is not free, please let me know the fee and how to pay.

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Japan 678-**** #501 kaigaituuhan-Bldg,1-2-3
udagawa-tyou,sibuya-ku,Tokyo

Tnaka Trou

03-1234-5678
090-1234-5678
info@****.com（メールアドレス）
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I am looking forward to receiving your catalog.

Thank you,

Tanaka Trou

担当者様

こんにちは。
私は御社の商品に興味があります。

日本からの注文を受け付けているならば、下記住所宛てに
航空便で最新のカタログを一冊送って下さい。

もし無料でなければ、カタログ代金と支払方法を教えて下さい。

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〒678-**** 東京都渋谷区宇田川町1-2-3　
海外通販ビル501号室　

Tnaka Trou

03-1234-5678
090-1234-5678
info@****.com（メールアドレス）
--------------------------------------

カタログの到着を楽しみにしています。

敬具
田中太郎

■日本へ商品を発送してくれるかどうかを聞く英語の例文メール

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Shipping 「配送について」（表題‐件名）　
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Dear Customer Service:

I am interested in a product of your company.
Do　you accept an order from japan?

I am looking forward to hearing from you soon.

Thank You,

Tnaka Trou
E-mail address: 電子メールアドレス

担当者様

御社の製品に興味があります。
日本からのオーダーは受け付けていますか？

お返事をお待ちしております。

敬具

田中太郎
メールアドレス

■海外配送してくれない商品をしてくれるよう交渉するメール

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Shipping 「配送について」（表題‐件名）
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Dear Customer Service:

Hello.

I saw your item on Inter net.
I really like it.

Unfortunately, you don't accept international shipping but
I really want your item.

Would you accept international shipping?

Please refer to the following URL to calculate shipping cost.
＜紹介サイト：http://***＞

I would appreciate if you could accept the international shipping.

Best regards,
Thank you,

Tnaka Trou

担当者様。

こんにちは。

「インターネット」で、あなたの商品を見つけました。
とても気に入りました。

残念ながら海外への発送は受け付けていないようですが
私はこの品物がとても欲しいです。

海外へ発送していただけませんか？

海外発送費用なこちらのサイトで
計算することができます。

海外発送していただけると、とてもうれしいです。

宜しくお願いいたします。

敬具
田中太郎

■商品がなかなか届かない場合

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Our order has not arrived yet.　注文した商品がまだ届いていません。　（表題‐件名）　
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Dear Customer Service:

On (○月○日), I ordered (商品名) from your company,
but I have not yet received it as of （×月×日).

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Order number：*****
name：Tnaka Trou

Japan 678-**** #501 kaigaituuhan-Bldg,1-2-3
udagawa-tyou,sibuya-ku,Tokyo

03-1234-5678
090-1234-5678
info@****.com（メールアドレス）
--------------------------------------

Would you please check on your document immediately?
Please let me know the results of your investigation as soon as possible.

Best regards,
Thank you,

Tnaka Trou

担当者様

○月○日付けで貴社に（商品名）を注文しましたが、
×月×日の現在まだ届いていません。

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オーダーナンバー：*****
名前：田中太郎

〒678-**** 東京都渋谷区宇田川町1-2-3　
海外通販ビル501号室　

03-1234-5678
090-1234-5678
info@****.com（メールアドレス）
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貴社の記録を早急にお調べくださいますようお願いします。
調査の結果が出ましたら、できるだけ早くお知らせください。

宜しくお願いいたします。
敬具

田中太郎