【海外通販＆個人輸入】：よくある『トラブル（メール＆発送など）』の回避策-�C

●もし、『カスタム・オーダー』した商品と仕様が違う商品が届いた
（実物or写真）場合は、どのように対処したら良いのか迷いますよね?!

このような事態は無いに越したことはない事なんですが、
ややこしい凝ったカスタムでオーダーすると、

上記に挙げた『回避ポイント』を実行してない場合は
かなりの確率で起こりやすいケースですから、

もしも、そのようなトラブルに遭遇してしまった際の
対応策・回避策を紹介します。。。

まず、海外ディーラーから『商品が出来上がってきました！』と
【商品の写真が添付されているメール】が届き、

その商品の写真を確認してみると、
自分がオーダーしたものと全然違う仕様だった。。。という時。

個人的に、この悲惨なパターンは何度も経験があります（苦笑）が、
私の場合は、『仕様違いだった部分』を返信メールで詳しく書いて連絡します。

文章で伝わりづらい部分、相手に解りやすく伝えたいときは、
送られた添付写真に「画像加工ソフト」を使って、

仕様間違いの部分にチェックを書き込んだり、
【カスタムブーツの完成図の詳細】の絵を書き出したりして、

再度、添付メールして作り直ししてもらう事が多いです。

もちろん、今回はそちらの責任でしょうということを理解してもらい、
「ラッシュ・フィー（早く制作してもらうサービス）」は
無料になるよう交渉します。

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